Preguntas Frecuentes y Políticas de Privacidad.

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

 0 costo de envio.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de donde estas uvicado . En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

🛡️ Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 14 de julio de 2025

En [Nombre de tu marca], valoramos profundamente la confianza que depositás en nosotros. Por eso, queremos contarte cómo protegemos tu información personal cada vez que navegás o comprás en nuestra tienda online.

1. ¿Quiénes somos?

Somos una tienda de marroquinería artesanal, con productos hechos a mano y con dedicación. Nuestra tienda online funciona a través de Tienda Nube, una plataforma segura y confiable para comercio electrónico.

Titular del sitio: Mario Gianoli
Correo de contacto: [email protected]
Sitio web: MarioGianoli.com
Ubicación: Argentina

2. ¿Qué datos personales recolectamos?

Cuando navegás o hacés una compra en nuestra tienda, recopilamos algunos datos para brindarte una mejor experiencia:

• Nombre y apellido

• Dirección de envío y facturación

• Email y número de teléfono

• Información de pago (a través de Tienda Nube y plataformas como Mercado Pago)

• Datos del navegador, dirección IP y cookies

3. ¿Para qué usamos esta información?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar tus pedidos y enviarte los productos

• Comunicarnos con vos sobre tu compra

• Enviarte novedades o promociones (si aceptaste recibirlas)

• Mejorar la experiencia de uso de nuestra tienda

4. ¿Cómo protegemos tu información?

Nuestra tienda utiliza los sistemas de seguridad y cifrado de Tienda Nube, junto a pasarelas de pago seguras. Además, tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados.

5. ¿Compartimos tus datos?

Nunca vendemos ni alquilamos tu información. Solo compartimos datos con:

• Servicios de pago (Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito)

• Servicios de envío y mensajería

• Plataformas de email marketing (si aceptás recibir promociones)

• Autoridades legales si fuera requerido

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para:

• Recordar tus preferencias de navegación

• Analizar cómo navegás por la tienda

• Mostrarte contenido personalizado

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento. Más info en la Política de Cookies de Tienda Nube.

7. Tus derechos como usuario

Podés acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento escribiéndonos a [mariogianoli1gmail.com]. También podés solicitar que dejemos de enviarte emails publicitarios cuando quieras.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te avisaremos por correo o en nuestra tienda si realizamos cambios importantes.

¿Tenés dudas o querés saber más? Escribinos a [email protected] Estamos para ayudarte.